На электромонтажные работы, проводимые специалистами компании «С-Потенциал», предоставляется гарантия – 12 месяцев с момента подписания акта приемки-сдачи работ.
На все осветительное оборудование компания «С-Потенциал» предоставляет гарантию – 12 месяцев с момента приобретения. Гарантия не распространяется на лампы, т.к. лампы являются расходными материалами. Гарантия на светильники предоставляется в случае, если монтаж и использование светотехников производились в соответствии с правилами, указанными в Паспортах и Инструкциях заводов-изготовителей осветительного оборудования.
В случае выхода из строя светильников и другого оборудования в период гарантийного срока, Вам следует обратиться в устной или письменной форме к Вашему менеджеру в компании «С-Потенциал» с заявкой на ремонт или замену вышедшего из строя оборудования.
Неисправный светильник необходимо будет направить в адрес компании на экспертизу, для установления причин неисправности. Срок проведения экспертизы – 3 дня.